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Telefonieren – Soft Skills für Azubis

Telefonieren – Soft Skills für Azubis

SEMINAR
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Artikel-Nr. O#9608
Veröffentlicht am: 27.04.2016
Dauer: ca. 5 Min.
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Azubi

In vielen Kanzleien ist der Telefondienst eine Aufgabe, die zum Teil oder sogar vollständig von den Auszubildenden übernommen wird. Warum es sich dabei um eine besonders vertrauensvolle Aufgabe handelt und was du beim Telefonieren beachten solltest, erfährst du in diesem Video.